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何以解決網(wǎng)絡(luò)語境下的信任危機(jī)
馮德利

電影《搜索》官網(wǎng)劇照

    朋友M和一幫公益人士活躍于水災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于熟悉他們的人來說,一點(diǎn)也不奇怪,據(jù)我的了解,她和那些朋友擁有一顆悲天憫人的心,生活中但凡哪里有悲傷,哪里就會(huì)有他們的愛心善行。我由衷敬佩M以及她的朋友們,在我所了解的人當(dāng)中,有錢人大有人在,可并不能以財(cái)富的多少而論愛心深淺,從一樁樁慈善行動(dòng)中看得出,M和她的慈善朋友們做到了“幫助別人、快樂自己”。

  然而,這種快樂很快就遭到了質(zhì)疑。一些網(wǎng)友針對(duì)志愿者們?cè)谔幚砭葹?zāi)物資現(xiàn)場(chǎng)打出各自的旗幟,擺出各樣的造型,提出了疑問。與其說是疑問,實(shí)際是對(duì)這種不顧現(xiàn)場(chǎng)氛圍而枉自做出的行為進(jìn)行了批評(píng)。這就像一根導(dǎo)火索,雙方一時(shí)間在網(wǎng)上對(duì)掐了起來。

  我是旁觀者,卻未必就看得格外的清。但對(duì)此事,有兩點(diǎn)我是堅(jiān)持的,一是個(gè)人的行為一定要與其所在的環(huán)境相適宜;二是對(duì)于慈善活動(dòng)寧可“看漏”千人,也不能憑主觀臆測(cè)而“錯(cuò)怪”一個(gè)好人。

  因?yàn)槲沂橇私饽菐凸孢_(dá)人的,他們用自己的方式表達(dá)“幫助別人”之后的“快樂”,打出旗幟也只是平常慣有的下意識(shí)動(dòng)作,就像運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上有人得了分而做出的夸張動(dòng)作一樣,似乎不這樣就不足以表達(dá)和釋放內(nèi)心的情感。這種獨(dú)特的表達(dá)方式,在現(xiàn)場(chǎng)人的眼里并沒什么特別的不妥,因?yàn)楸尘碍h(huán)境是敞開的,沒有誰刻意將眼神聚焦到那幾個(gè)快樂的身影上。而當(dāng)同樣的場(chǎng)景變成固定的影響流傳在網(wǎng)上,情況則大不相同,周圍的環(huán)境瞬間被凝固住了,一切都集中到了眼睛所能抵達(dá)的方寸之地。就像有人看到一張光影精美的照片時(shí)不免感嘆道:“這里我也曾到過,卻未曾看到有這般美麗之景致啊?!?/span>

  不想細(xì)述攝影所帶來的視覺感差異,單就網(wǎng)絡(luò)語境下的照片敘事功能,相對(duì)于事實(shí),是不全面的,有時(shí)甚至是有悖于真相的。說到這,我不能不想起電影《搜索》的情節(jié)。在公交車上沒有主動(dòng)讓座的女孩,本來因?yàn)榈弥砘冀^癥而跌入到精神上的萬丈深淵,此時(shí),她的滿腦子里是什么,一般人都是無法感同身受的,除非也一樣被告知身患絕癥晚期。這樣的假設(shè)同樣無法推己及人,但就是這樣一個(gè)本該被人同情的女孩,因?yàn)橐粡堈掌蛞曨l的傳播,使她立即被扣上不道德的帽子。拋開女孩的身體因素,誰都會(huì)義正詞嚴(yán)地拿出道德大棒加以鞭撻,于是,悲劇一步一步地推演開來。

  劇情根據(jù)需要而呈現(xiàn)揪心的波瀾,而現(xiàn)實(shí)生活不是預(yù)設(shè)的電影,從一張普通照片所折射的質(zhì)疑,不論真實(shí)的情境如何,身在網(wǎng)絡(luò)中的人已經(jīng)習(xí)慣于朝著壞的方面去想,只要沒有足夠的證據(jù)證明那是情有可原的,則都是質(zhì)疑的對(duì)象。這種與現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)情境往往呈反向的思維方式,暗含了網(wǎng)絡(luò)語境下的信任危機(jī)。

  電影《搜索》里女孩的命運(yùn),歸結(jié)于相互的不信任和網(wǎng)絡(luò)暴力,如果劇情反過來,事先讓人知道女孩的病情,那情節(jié)和結(jié)果可能都是反向的。生活是直線的,沒有這樣的假設(shè),網(wǎng)絡(luò)上傳播的每張照片,大多數(shù)讀者都不是現(xiàn)場(chǎng)親歷者,對(duì)于照片的解讀只能局限于照片本身。

  如此說來,行為的合乎時(shí)宜應(yīng)當(dāng)是是公諸于網(wǎng)絡(luò)的基本要件。我的朋友M似乎忽略了這一點(diǎn),抗洪救災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)跟平日的公益活動(dòng)有著很大不同,前者肅穆緊張、危機(jī)四伏,怎么可以擺拍。合乎時(shí)宜,即便沒有“點(diǎn)贊”之禮遇,也不至于頻見“拍磚”之勞神。眼下,一不留神,就有不合時(shí)宜的照片被“炮轟”,當(dāng)事人也就不能輕松置身于外了。“合乎時(shí)宜”并非一時(shí)之念,遠(yuǎn)古時(shí)代,就有孔子所謂之“禮”制,雖然意義不盡相同,究其大概的表現(xiàn)如出一轍。民間亦有“到什么山上唱什么歌”的俗語,我們的先人在這方面有著令后人學(xué)不盡的智慧。在孔子看來,“禮”既是內(nèi)在修養(yǎng)的表現(xiàn),也是社會(huì)運(yùn)行的規(guī)則。如 “子食于有喪者之側(cè),未嘗飽也”,就是孔子身體力行“禮”制的具體表現(xiàn)。難以想像,在有人辦喪事的現(xiàn)場(chǎng),不真心悲傷也就罷了,還那么無所顧忌地狂飽口福,能讓人怎么想呢?不論是古代之“禮”制,還是現(xiàn)代社會(huì)的倫理環(huán)境,在特定的場(chǎng)合,就該以特定的行為方式與之相適宜。

  “禮”制文化由來已久,已經(jīng)深深地烙在了民族記憶里。而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里基于“禮”制文化的道德評(píng)判,大多情況下顯得過于隨意。這種隨意性較強(qiáng)的棒喝,對(duì)于那些不合乎于“禮”的行為方式,有一定的抑制作用。而與此同時(shí),過于隨意的道德審判,其本身也超出了“禮”制文化的運(yùn)行底線。有一次清明節(jié)前夕,在老家公共墳山祭祖時(shí)看到,有人叼著香煙、嗑著瓜子、拉著家常,笑容可掬地立于墳塋之側(cè)。在祭祖這一大的“禮”制現(xiàn)場(chǎng),卻又如此輕率地?cái)摹岸Y”制,網(wǎng)絡(luò)語境下的道德審判大棒又該指向誰呢?無圖為證,“大棒”似乎就失了方向。不過,有圖,也未必就真是你我所想像的那般真相。

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