最近，一段“哈爾濱老人被民警從公交車帶走”的視頻在網(wǎng)上引起熱議。視頻中，因?yàn)槔先藳](méi)有手機(jī)無(wú)法掃碼，公交司機(jī)拒絕開(kāi)車，乘客著急指責(zé)轟攆老人，最后，民警在向老人告知規(guī)定后，將其帶下了車。
如今，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入到了萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代。智能設(shè)備、智能系統(tǒng)的日益發(fā)達(dá)，給社會(huì)治理帶來(lái)高效率的同時(shí)，也在一定程度上方便了人們的生活。但是，越來(lái)越多的社會(huì)事件顯示，在一些智能場(chǎng)景中，老年人群體并未受到重視。因?yàn)椴粫?huì)使用、沒(méi)有相關(guān)設(shè)備等，他們成為了“排除對(duì)象”，甚至受到旁人的職責(zé)和轟攆。尊老與否，關(guān)系一個(gè)社會(huì)的文明程度，而智能化時(shí)代中，更應(yīng)該多給老人一些特殊的照顧、多一些耐心、多一份尊重，讓他們也能感受到社會(huì)的人文關(guān)懷。
圖片來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)
社會(huì)越發(fā)展，越應(yīng)該給老人提供便利，而不是將他們擋在發(fā)展的大門之外。人口老齡化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，對(duì)老人是否有足夠的尊重和關(guān)愛(ài)，體現(xiàn)著一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。而這位哈爾濱老人的遭遇，其實(shí)本可以通過(guò)信息登記、幫助其申領(lǐng)等方式靈活處理，但最后還是以“一刀切”的做法，將公交車的車門關(guān)閉。從這件事中我們看到，各種智能手段的興起，年輕群體不應(yīng)該成為其唯一的服務(wù)對(duì)象，在公共服務(wù)中，只有真正將老人等特殊群體考慮在內(nèi)，在制定措施、確定使用場(chǎng)景時(shí)，把普適性和可操作性納入其中，才是行之有效的方法。
當(dāng)今社會(huì)對(duì)老人的尊重，不僅要體現(xiàn)在硬件設(shè)施完善上，更應(yīng)顯現(xiàn)在各個(gè)生活細(xì)節(jié)中。這起事件當(dāng)中，除了老人該不該乘車，乘客的冷漠轟攆也成為了網(wǎng)絡(luò)討論的重點(diǎn)。因嫌老人耽誤了自己的時(shí)間，乘客顯示出了不耐煩的態(tài)度，催促其下車，而沒(méi)有人想著如何幫助老人，讓老人順利出行。沒(méi)有對(duì)老人足夠的尊重和關(guān)懷，也就沒(méi)有社會(huì)的文明和諧。為他們提供力所能及的幫助，不讓他們成為智能時(shí)代的遺忘者，這也是智能生活的應(yīng)有之義。
