寧夏回族自治區(qū)吳忠市博物館是國(guó)家3A級(jí)景區(qū)，自治區(qū)社科普及教育基地、寧夏黨史宣傳教育基地、愛國(guó)主義教育基地、自治區(qū)首批公共文化設(shè)施學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范單位、吳忠市禁毒警示教育基地、吳忠市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)基地、大學(xué)生思政教育實(shí)踐教學(xué)基地、吳忠市首批中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地。
吳忠市博物館堅(jiān)持以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，把加強(qiáng)愛國(guó)主義教育、培育公民思想道德素質(zhì)、弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作為創(chuàng)建工作的重中之重。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍
吳忠市博物館充分利用微信公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳，通過(guò)LED電子顯示屏在醒目位置張貼文明創(chuàng)建公益廣告、放置宣傳展示牌（欄）等進(jìn)行線下宣傳。在博物館門前廣場(chǎng)周邊設(shè)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀、遵德守禮、文明吳忠等公益廣告景觀小品、固定宣傳牌14塊，文明旅游公約景觀小品6塊，“文明健康 有你有我”公益廣告宣傳牌4塊，文明提示牌10塊。在館內(nèi)主要場(chǎng)所制作懸掛道德模范、戰(zhàn)“疫”模范、“中國(guó)好人”等模范先進(jìn)事跡展示牌20塊，行業(yè)規(guī)范制度展示牌7塊。設(shè)置衛(wèi)生間張貼節(jié)約用水標(biāo)識(shí)牌36塊、禁煙標(biāo)識(shí)牌40余塊，無(wú)障礙通道指示標(biāo)識(shí)20處。張貼社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明旅游海報(bào)、消防安全知識(shí)海報(bào)等約50份。面向廣大旅客發(fā)放創(chuàng)建全國(guó)文明城市宣傳冊(cè)6000余份、文明旅游宣傳冊(cè)5000余冊(cè)、疫情防控知識(shí)宣傳冊(cè)3000余份，全方位多視角營(yíng)造宣傳氛圍。
二、多措并舉，以黨建促服務(wù)
依托博物館愛國(guó)主義教育基地、寧夏黨史宣傳教育基地、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)基地，積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建主題教育活動(dòng)。自2018年以來(lái)，先后舉辦、聯(lián)辦“輝煌98載——紀(jì)念建黨98周年黨建黨史展”“不忘初心、牢記使命——紅色檔案文獻(xiàn)展”等主題活動(dòng)6次，進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，激發(fā)愛國(guó)熱情。利用“5·18國(guó)際博物館日”“我們的節(jié)日”等重大節(jié)日積極開展愛國(guó)主義和社會(huì)主義核心價(jià)值觀等主題教育活動(dòng)，活動(dòng)期間共接待參觀單位約400個(gè)，參觀人員約達(dá)2萬(wàn)余人次。接待開展主題黨日活動(dòng)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位約120個(gè)，參觀的黨員干部約1.6萬(wàn)余人次。進(jìn)一步完善服務(wù)體系，開設(shè)道德講堂，設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，強(qiáng)化文明引導(dǎo)員作用發(fā)揮，開展咨詢服務(wù)、免費(fèi)講解、免費(fèi)寄存、醫(yī)藥急救箱、愛心雨傘、輪椅、殘障服務(wù)等志愿服務(wù)。截至目前，開展較大型志愿服務(wù)73場(chǎng)（次），參加志愿活動(dòng)人數(shù)達(dá)1000余人次。設(shè)置母嬰室并購(gòu)置所需設(shè)備，為殘疾人設(shè)置了專用衛(wèi)生間和通道，營(yíng)造了濃厚的志愿服務(wù)氛圍。
三、完善設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量
加強(qiáng)博物館團(tuán)隊(duì)精神文明建設(shè)，常態(tài)開展文明禮儀培訓(xùn)、業(yè)務(wù)大賽、戶外拓展等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文明服務(wù)意識(shí)和能力。堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，增設(shè)觀眾休息廳和旅游紀(jì)念品商店，為游客提供休息、閱讀、開水、購(gòu)物、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，力求打造舒適、輕松的旅游參觀環(huán)境。及時(shí)更換修復(fù)破損地磚、扶手等。要求保潔人員上班時(shí)間隨時(shí)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持館內(nèi)干凈整潔。針對(duì)常態(tài)化疫情防控新情況，購(gòu)置口罩、消毒液等，放置在場(chǎng)館入口處，便于參觀人員消毒使用。在休閑區(qū)放置飲水機(jī)、報(bào)刊架，便于參觀人員使用。平時(shí)注重對(duì)館內(nèi)外設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面維修維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面整治，為游客營(yíng)造一個(gè)干凈整潔的參觀環(huán)境，提高游客舒適度和滿意度。定期組織工作人員、志愿者專業(yè)技能培訓(xùn)，努力提升服務(wù)的專業(yè)化規(guī)范化水平，為全國(guó)文明城市創(chuàng)建作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。（寧夏回族自治區(qū)吳忠市文明辦）
