草原總站家屬院位于青海省西寧市城西區(qū)勝利路71—75號，始建于20世紀(jì)70—80年代，小區(qū)內(nèi)有9棟樓、住戶493戶，小區(qū)占地面積為18152．44平方米。由于建成已久，原本樓院的配套設(shè)施已經(jīng)完全不能滿足居民目前所需，樓院管理也存在諸多問題，給樓院居民造成了許多不便。為深入貫徹落實(shí)“一優(yōu)兩高”戰(zhàn)略部署，奮力打造綠色發(fā)展樣板城市、建設(shè)幸福西區(qū)，城西區(qū)從實(shí)際出發(fā)，抓住國家支持棚戶區(qū)改造的良好機(jī)遇，從2016年開始對草原總站家屬院進(jìn)行棚戶區(qū)改造。
一、棚改整治多管齊下，人居環(huán)境顯著提升
2016年，城西區(qū)借助國家棚戶區(qū)改造綜合整治項(xiàng)目的契機(jī)，對草原總站家屬院進(jìn)行全面改造，內(nèi)容主要包括外墻節(jié)能保溫、外墻面粉飾、節(jié)能環(huán)保窗戶更換、屋面保溫防水改造及一些附屬設(shè)施改造，同時對75號樓體住戶自行擴(kuò)建的陽臺、小區(qū)內(nèi)所有煤房、車庫全部予以拆除，將拆除面積全部改造為公共區(qū)域。從樓體立面向地下區(qū)域進(jìn)行延伸，對該老舊小區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施改造。通過修繕破舊道路、提升綠化景觀品質(zhì)，完善休閑廣場、健身器材，規(guī)范停車位，增設(shè)垃圾處理設(shè)施等配套設(shè)施，打造路平、水暢、燈亮的全新小區(qū)。實(shí)現(xiàn)“安全有防范、綠化有維護(hù)、衛(wèi)生有保潔、車輛有管理”的“四有”目標(biāo)，推動老舊小區(qū)自我服務(wù)管理規(guī)范化。
二、做好宣傳引導(dǎo)，廣泛動員創(chuàng)建力量
在文明城市創(chuàng)建過程中，因地制宜將小區(qū)空白墻體，制成以社會主義核心價值觀為主線的文化墻，在小區(qū)出入口顯著位置以公益廣告的形式展示市民公約和社會主義核心價值觀，將文明行為和文明養(yǎng)犬條例等以音頻的形式在北苑小區(qū)黃金時段滾動播放，做到宣傳全覆蓋。在保證文化墻和顯著位置及小區(qū)圍欄刊播公益廣告之余，圍繞文明出行、文明餐桌、健康生活、垃圾分類、文明養(yǎng)犬等主題，通過不定期入戶、開展各類活動、懸掛橫幅和小區(qū)老人聊天等方式進(jìn)行宣傳，以一位居民帶動一個家庭，一個家庭帶動一個單元，一個單元帶動一棟樓，一棟樓帶動整個樓院，全面提升全民參與文明創(chuàng)建氛圍。
三、增加清掃頻次，優(yōu)化居民生活環(huán)境
加強(qiáng)對樓院物業(yè)的監(jiān)管，加大樓院環(huán)境衛(wèi)生整治，優(yōu)化小區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量，對小區(qū)樓院垃圾做到日產(chǎn)日清，不留衛(wèi)生死角，對樓院的裝修垃圾勤督促勤清運(yùn)，定期清洗垃圾桶，深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治、美化家園、垃圾分類等主題實(shí)踐活動。發(fā)動廣大市民從改變自家及小區(qū)環(huán)境做起，推動廣大居民由“要我參與”向“我要參與”轉(zhuǎn)變，營造了共建共享的良好氛圍，自文明城市創(chuàng)建以來，小區(qū)的文化氛圍和環(huán)境衛(wèi)生得到了全面的改善和提升。
四、提升為民服務(wù)，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神
實(shí)施區(qū)域共治共建共享，社區(qū)和樓院物業(yè)公司充分發(fā)揮樓院樓長和網(wǎng)格員作用，做好網(wǎng)格化管理。推動日常環(huán)境衛(wèi)生巡邏和小區(qū)治理工作常態(tài)化，積極調(diào)動組織各類志愿者在樓院里開展各類志愿服務(wù)活動，利用每月“創(chuàng)建日”、每周“創(chuàng)城日”讓轄區(qū)的文明單位參與到文明城市創(chuàng)建工作中來，發(fā)揮文明單位的模范帶頭作用，帶動小區(qū)居民群眾參與小區(qū)治理和文明城市創(chuàng)建。
五、鞏固創(chuàng)建成果，建立長效創(chuàng)建機(jī)制
為切實(shí)鞏固創(chuàng)建工作成果，建立制度化、常態(tài)化、長效化的文明城市創(chuàng)建工作機(jī)制，建立以社區(qū)黨委為引領(lǐng)，各物業(yè)單位為成員的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，健全社區(qū)和物業(yè)聯(lián)席會議制度。社區(qū)不斷深化對創(chuàng)城工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，在各樓院設(shè)置網(wǎng)格員，各樓棟設(shè)置樓棟長，讓網(wǎng)格員和樓棟長成為社區(qū)和物業(yè)之間溝通的紐帶，在社區(qū)內(nèi)形成了創(chuàng)城共建共享機(jī)制。社區(qū)和物業(yè)聚焦民生、重視民意、匯集民力，廣泛征求群眾意見建議，調(diào)動和激發(fā)群眾參與創(chuàng)建的動力，創(chuàng)建活動接地氣，社區(qū)居民也從身邊的小事做起，自覺參與創(chuàng)建活動，形成了全員參與文明城市創(chuàng)建的良好氛圍。（青海省西寧市文明辦）
