微博，這個(gè)以往只是“草根”聚集的地方，如今出現(xiàn)了很多政府的聲音。 11月17日，由北京市新聞辦發(fā)起、21個(gè)北京市政府相關(guān)部門組成的微博發(fā)布群在知名網(wǎng)站正式上線。 11月28日，上海市政府新聞辦公室的官方微博“上海發(fā)布”微博平臺(tái)在多家網(wǎng)站上線。 然而，一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)是，僅僅一個(gè)星期后，網(wǎng)上，“上海發(fā)布”粉絲達(dá)35萬，“北京發(fā)布”粉絲僅7萬多。相比“上海發(fā)布”，其他更多的政務(wù)微博，均存在發(fā)言甚少更無互動(dòng)的情況，遭到“形式化”的指責(zé)。 政務(wù)微博，如何避免成為擺設(shè)?微博問政，是否能真正像公眾期望的那樣，于140字的微言中答民惑、解民困，甚至促進(jìn)政府轉(zhuǎn)型? 政務(wù)微博間的“較量” 12月4日，直至晚11點(diǎn)，北京市政府新聞辦官方微博“北京發(fā)布”仍無微博更新。 3日，“北京發(fā)布”只發(fā)了一條有關(guān)國際殘奧委會(huì)2011年全會(huì)在京召開的微博，卻無實(shí)際內(nèi)容，只是表示“全會(huì)歷時(shí)9天，我市主要領(lǐng)導(dǎo)、國際殘奧委會(huì)主席將出席會(huì)議”。 這條微博有8條評(píng)論，卻與該微博本身無關(guān)，其中3條評(píng)論反映供暖等問題，未獲回復(fù);有3條評(píng)論對(duì)“北京發(fā)布”所發(fā)微博不滿。 網(wǎng)友“臨家”說，“北京發(fā)布”要向“上海發(fā)布”學(xué)習(xí)，“不要像《新聞聯(lián)播》一樣播新聞!”他認(rèn)為，后者不光發(fā)布信息多、及時(shí)，時(shí)效性強(qiáng)，適用性高，且語氣溫馨，貼近百姓。 網(wǎng)友“Jing_Su_23671”評(píng)論說，建議“北京發(fā)布”“別打官腔了”，多關(guān)注市民生活，比如天氣、停車信息等。一名網(wǎng)友直接留言，要取消對(duì)“北京發(fā)布”的關(guān)注。 當(dāng)天同一時(shí)間，“上海發(fā)布”已發(fā)布了8條微博，內(nèi)容有天氣、體育比賽、志愿者等，每條微博都有數(shù)十甚至數(shù)百條評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。 從11月28日開通至上述時(shí)間點(diǎn)，“上海發(fā)布”已發(fā)布微博130條，粉絲35萬多;開通于11月17日的“北京發(fā)布”，發(fā)布微博28條，粉絲7萬多。 縱觀“上海發(fā)布”的每條微博，除每日天氣和上海日常新聞，還有防騙、書籍推薦、文藝推薦等各種內(nèi)容。就在3日，“上海發(fā)布”還呼吁市民周末買卷心菜幫助菜農(nóng)，獲網(wǎng)友熱情響應(yīng)。 網(wǎng)友“臨家”說，“北京發(fā)布”要向“上海發(fā)布”學(xué)習(xí)，“不要像《新聞聯(lián)播》一樣播新聞!”“臨家”認(rèn)為，后者不光發(fā)布信息多、及時(shí)，時(shí)效性強(qiáng)，適用性高，而且語氣溫馨，貼近百姓。 對(duì)比 問題 政務(wù)微博被指形式化 近半網(wǎng)民認(rèn)為政府網(wǎng)站和官方微博形式主義過重。有專家毫不客氣地表示，當(dāng)前部分政務(wù)微博患上了“癡呆癥”，既“盲”又“聾”，自言自語。 中國微博用戶激增，越來越多的政府官員及職能部門也紛紛試水微博。 首個(gè)開實(shí)名微博的廳級(jí)官員、云南紅河州宣傳部長伍皓對(duì)政務(wù)微博十分贊同，表示“有條件都要開，現(xiàn)在社會(huì)矛盾的積聚，主要在于信息不對(duì)稱和溝通不及時(shí)”。 截至11月5日，新浪政務(wù)微博總數(shù)達(dá)18694個(gè)，其中政府機(jī)構(gòu)微博數(shù)10023個(gè)，公務(wù)人員微博數(shù)8671個(gè)，這些數(shù)據(jù)在不斷增加。 集21家政務(wù)微博的“北京新聞發(fā)布廳”開通后，北京市政府新聞辦主任王惠曾承諾，“絕對(duì)不會(huì)只有3分鐘的熱情，‘北京微博發(fā)布廳’里也絕對(duì)不會(huì)允許‘不出聲’微博存在”，“不做僵尸不作秀”。 北京21家政務(wù)微博確實(shí)做到“出聲”，但很多部門更新很慢，有的幾天發(fā)一條，所發(fā)內(nèi)容有時(shí)已過時(shí)，甚或是網(wǎng)站新聞的縮微版。有記者曾用微博的“@功能”向21家政府部門微博提出相關(guān)問題，3天后，只有市商務(wù)委、市統(tǒng)計(jì)局和西城區(qū)政府新聞辦回應(yīng)，部分政府部門微博竟一直未開通私信功能。 人民網(wǎng)8月發(fā)布的“十大政務(wù)機(jī)構(gòu)微博排行榜”中，7個(gè)是公安政務(wù)微博，更多政務(wù)微博存在信息少、更新慢、缺互動(dòng)、帶官腔等問題。 人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室8月發(fā)布的一份報(bào)告表明，在政務(wù)機(jī)構(gòu)微博中，微博信息發(fā)布數(shù)100條以下的占60%，在500條以上的只占8%。 在一家媒體發(fā)起的投票調(diào)查中，近半網(wǎng)民認(rèn)為政府網(wǎng)站和官方微博形式主義過重。有專家毫不客氣地表示，部分政務(wù)微博患上了“癡呆癥”，既“盲”又“聾”，自言自語。 |