辰溪縣被確定為全國(guó)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)試點(diǎn)縣以來，縣委深刻領(lǐng)會(huì)中央決策部署，堅(jiān)持以學(xué)雷鋒志愿服務(wù)為抓手，以項(xiàng)目化推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)從“一陣風(fēng)”向“常態(tài)化”、從“一團(tuán)火”向“滿天星”、從“一條線”向“一張網(wǎng)”轉(zhuǎn)變，遍布城鄉(xiāng)的“志愿紅”點(diǎn)亮了雷鋒精神，打通了凝聚群眾、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
一、抓機(jī)制，促進(jìn)常態(tài)長(zhǎng)效
辰溪縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)總隊(duì)成立于2018年10月，由縣委副書記、縣長(zhǎng)任總隊(duì)長(zhǎng)，下設(shè)理論宣講、教育服務(wù)、文體服務(wù)等“11+N”支專業(yè)服務(wù)隊(duì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直機(jī)關(guān)、村（社區(qū)）因地制宜設(shè)立志愿服務(wù)分隊(duì)。縣總隊(duì)發(fā)揮牽頭統(tǒng)籌作用，每月定期召開工作例會(huì)并下發(fā)月度重點(diǎn)工作提示，先后策劃了“村村辦春晚、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集市、全縣賽龍舟”三大主題活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)了30個(gè)縣級(jí)精品志愿服務(wù)項(xiàng)目，其中“辰河春韻——黨的創(chuàng)新理論大宣講”項(xiàng)目覆蓋至全縣294個(gè)村（社區(qū)），確保了黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家中。倡導(dǎo)熱心公益事業(yè)群眾在“志愿辰溪”平臺(tái)注冊(cè)，對(duì)于少數(shù)無智能手機(jī)群眾實(shí)行紙質(zhì)登記注冊(cè)并由各實(shí)踐站負(fù)責(zé)日常管理，全縣志愿者人數(shù)達(dá)到了8.1萬人。擬定了志愿服務(wù)聯(lián)動(dòng)、運(yùn)行、考核、激勵(lì)、保障等“五項(xiàng)”機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)，確保了志愿服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效。
二、抓項(xiàng)目，確保落地落實(shí)
緊扣讓習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想深入人心、落地生根這一主線，堅(jiān)持以項(xiàng)目化方式推進(jìn)志愿服務(wù)，圍繞縣里確定的“三大”主題活動(dòng)，全縣294個(gè)村（社區(qū)）因地制宜采取舉辦文藝匯演、籃球賽、拔河等群眾喜聞樂見形式舉辦春晚；黃溪口、火馬沖、孝坪等有集市鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用五天一場(chǎng)趕集日習(xí)俗，組織志愿者深入集市宣傳政策法規(guī)和科普知識(shí)、提供醫(yī)療問診服務(wù)；龍頭庵、黃溪口等沿河鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導(dǎo)群眾賽龍舟，大力弘揚(yáng)屈原愛國(guó)主義精神和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。在完成規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，孝坪、火馬沖、辰陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)新“自選”動(dòng)作，分別開展了“孝心宴”“公公婆婆給孝順媳婦頒獎(jiǎng)”等主題活動(dòng)。策劃實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目，在推進(jìn)“一枝一葉總關(guān)情”“辰河春韻”“紅喇叭開講了”等規(guī)定項(xiàng)目的同時(shí)，鼓勵(lì)各實(shí)踐所、站創(chuàng)新設(shè)計(jì)“自選動(dòng)作”，孝坪鎮(zhèn)實(shí)踐所設(shè)計(jì)了“扶貧代銷店”特色項(xiàng)目，錦濱鎮(zhèn)實(shí)踐所設(shè)計(jì)了“小蝌蚪訓(xùn)練成長(zhǎng)營(yíng)”特色項(xiàng)目。
此外，根據(jù)群眾需求和項(xiàng)目運(yùn)行情況，每年對(duì)現(xiàn)有志愿服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，僅2020年就優(yōu)化新增了7個(gè)項(xiàng)目，確保志愿服務(wù)項(xiàng)目“有增有減，動(dòng)態(tài)管理”。
三、抓重點(diǎn)，服務(wù)中心大局
在疫情防控上著力。新冠疫情發(fā)生后，2萬多城鄉(xiāng)志愿者積極響應(yīng)縣文明實(shí)踐中心和志愿服務(wù)總隊(duì)倡議，踴躍參與監(jiān)測(cè)點(diǎn)值守、上戶摸排宣傳、現(xiàn)場(chǎng)巡邏勸導(dǎo)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)、愛國(guó)衛(wèi)生清掃等環(huán)節(jié)志愿服務(wù)，共下發(fā)張貼各類疫情防控宣傳資料50多萬份，募集物資價(jià)值200多萬元；共勸導(dǎo)城鄉(xiāng)群眾取消、延遲各類宴席3000多次，小龍門鄉(xiāng)坨地坪村黨員志愿者張文學(xué)更是因勞累過度倒在了抗疫宣傳一線，“紅馬甲”成為戰(zhàn)“疫”一線一道靚麗的景色。在脫貧攻堅(jiān)上著力。緊扣省委、省政府決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)決策部署，先后策劃實(shí)施“戶幫戶親幫親 互助奔小康”志愿服務(wù)項(xiàng)目，倡導(dǎo)志愿者結(jié)對(duì)幫扶近鄰重度殘疾或特困群眾，開展鄰里守望相助等志愿服務(wù)。僅今年二季度，2.9萬余名志愿者共結(jié)對(duì)幫扶貧困群眾4215人，捐贈(zèng)幫扶物品36萬余元，籌集幫扶資金275萬元；策劃實(shí)施“四支隊(duì)伍集村部，干群同心攻脫貧”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)項(xiàng)目，組織“四類”志愿者，即后盾幫扶單位主要負(fù)責(zé)人、聯(lián)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、村支兩委干部定期入村會(huì)商，及時(shí)解決工作中各類難題。今年以來，“四支隊(duì)伍”志愿者共解決“回頭看”各類問題2萬多個(gè)，幫助貧困群眾銷售滯銷家禽、農(nóng)副特產(chǎn)價(jià)值970多萬元。在群眾需求上著力。緊貼群眾生產(chǎn)生活實(shí)際需求策劃設(shè)計(jì)主題活動(dòng)和項(xiàng)目，確保志愿服務(wù)既上搭“天線”，又下接“地氣”。如孝坪鎮(zhèn)針對(duì)貧困群眾農(nóng)副特產(chǎn)銷售難實(shí)際需求，設(shè)計(jì)了“扶貧代銷店”項(xiàng)目，組織鎮(zhèn)、村干部代為貧困群眾銷售茶油、土雞、雞蛋等農(nóng)副特產(chǎn)。截至目前，共為貧困群眾代銷茶油150余萬元，代銷大米1.15萬公斤、稻谷1萬余公斤，代銷菜油4200余公斤、家禽4.2萬只，各類蔬菜115噸；錦濱鎮(zhèn)為促進(jìn)柑橘種植農(nóng)戶增產(chǎn)增收，策劃設(shè)計(jì)了“橘香大姐”志愿服務(wù)項(xiàng)目，組織20多位懂柑橘種植技術(shù)的科技志愿者為全村柑橘種植戶提供產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù)，確保每戶種植戶年增收5萬元以上。
