河北省唐山市路北區(qū)開展“暖+”志愿服務(wù)集中活動日；唐山市雷鋒小學(xué)邀請“中國好人”走進(jìn)校園宣講雷鋒精神；唐山海關(guān)走進(jìn)截癱療養(yǎng)院關(guān)愛結(jié)對幫扶對象……連日來，豐富多彩的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動蓬勃開展，隨處可見的“紅馬甲”成為唐山市的亮麗風(fēng)景線。從1990年起，唐山連續(xù)33年開展“月評學(xué)雷鋒十佳事跡”活動，鼓舞了數(shù)十萬人長期開展志愿服務(wù)，涌現(xiàn)出數(shù)百萬件學(xué)雷鋒志愿服務(wù)感人事跡，由此，唐山被譽(yù)為“留住雷鋒的城市”。
黨的二十大報(bào)告提出，完善志愿服務(wù)制度和工作體系。唐山市持續(xù)推動志愿服務(wù)制度化、品牌化、個性化發(fā)展，不斷壯大學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍。
健全制度體系，志愿者隊(duì)伍成長迅速
今年，唐山市灤南縣柏各莊鎮(zhèn)南房各莊村的文化新陣地——雷鋒廣場落成。
在雷鋒塑像前，不時見到有老人給孩子們講述雷鋒故事。南房各莊村黨支部書記說：“雷鋒廣場為村民學(xué)習(xí)雷鋒精神提供了陣地，助力形成‘人人學(xué)雷鋒、事事有雷鋒、處處見雷鋒’的村風(fēng)?！?/p>
從1990年開始,唐山市就在民眾中廣泛持久地開展“月評學(xué)雷鋒十佳事跡”活動，每月從眾多的好人好事中，評選出十佳在全市范圍進(jìn)行宣傳表彰。
雷鋒精神的浸潤，讓唐山志愿服務(wù)行動不斷生根。為留住“雷鋒精神”，唐山市注重健全制度體系，確保志愿服務(wù)工作指揮有序、保障有力。
2010年，唐山市在河北省率先出臺《唐山市志愿服務(wù)條例》，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)的地方性立法。之后，又出臺《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的實(shí)施意見》《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的實(shí)施意見》等一系列政策文件，為志愿服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的法律制度保障。
每個尋常日子，在唐山的街頭巷尾，總能看到志愿者的身影。他們有的協(xié)助交警管理交通，有的撿拾路邊的垃圾，有的向群眾普及法律知識……“志愿紅”成為這座城市最美的風(fēng)景。
志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展,志愿者隊(duì)伍成長迅速，得益于唐山志愿服務(wù)體系建設(shè)。近年來，唐山在市、縣兩級分別成立志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)小組和志愿者協(xié)會，構(gòu)建起以市文明辦工作系統(tǒng)為支撐，以志愿者協(xié)會為平臺，覆蓋全市黨政群機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)村居的志愿服務(wù)體系和“逐級指導(dǎo)、條塊結(jié)合、綜合協(xié)調(diào)、分級負(fù)責(zé)”的志愿服務(wù)格局。
與此同時，唐山積極推進(jìn)應(yīng)急志愿服務(wù)體系建立與完善工作，積極培育應(yīng)急志愿服務(wù)專業(yè)志愿者隊(duì)伍。在強(qiáng)有力的組織保障下，全市在冊志愿者總?cè)藬?shù)已達(dá)148.43萬人，組建各類志愿服務(wù)隊(duì)伍6531支。
以平臺建設(shè)支撐志愿服務(wù)活動常態(tài)化開展，唐山率先成立市、縣兩級志愿服務(wù)組織孵化基地（社會公益志愿服務(wù)之家），并在全市公共場所、社區(qū)、窗口單位、景區(qū)景點(diǎn)等建起標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，持續(xù)開展關(guān)愛幫助、文明勸導(dǎo)、扶老助殘等志愿服務(wù)活動。截至目前，唐山建有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站3856個。
強(qiáng)化品牌帶動，“志愿之光”照亮千家萬戶
3月3日，唐山市2022年度“十大文明標(biāo)兵”發(fā)布，照顧癱瘓婆婆的好兒媳王延春等10人獲評。同時，海上救援志愿者馮建中等10人獲得提名獎。
從去年起，唐山市在周、月、年度3個時間節(jié)點(diǎn)向社會發(fā)布“文明標(biāo)兵”，旨在營造人人學(xué)習(xí)“文明標(biāo)兵”、人人崇尚“文明標(biāo)兵”、人人爭當(dāng)“文明標(biāo)兵”的濃厚氛圍。
“文明標(biāo)兵”評選，是唐山打造的最具特色的志愿服務(wù)活動品牌之一。近年來，該市以系列品牌創(chuàng)建活動為引領(lǐng)，在開展“月評學(xué)雷鋒十佳事跡”活動的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新“文明標(biāo)兵”評選機(jī)制，通過組織推薦，群眾推薦，個人自薦等方式，積極選樹“助人為樂、見義勇為、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、誠實(shí)守信、自強(qiáng)不息”等六類文明典型。
去年6月29日清晨，唐山南湖醫(yī)院健康管理部主任姚濤在上班路上發(fā)現(xiàn)一名男子暈倒在路旁，顏面青紫，呼之不應(yīng)。他趕忙上前，當(dāng)判斷患者心臟驟停后，立即跪在地上對其實(shí)施心肺復(fù)蘇治療，直到救護(hù)車趕來。消息在網(wǎng)上傳開后，網(wǎng)友稱贊姚濤“您跪地救人的樣子真美！”
細(xì)數(shù)每一位“文明標(biāo)兵”，他們明大德、守公德、嚴(yán)私德，在平凡中用執(zhí)著和堅(jiān)守踐行著愛與善，感染了身邊人，綻放出文明之光。
從去年夏天起，唐山市出租車司機(jī)統(tǒng)一穿上了“愛心T恤”，以更好的精神面貌提升出租車行業(yè)文明服務(wù)水平。
“這些T恤是在‘讓我的愛陪伴你’志愿活動中聯(lián)合愛心企業(yè)和志愿服務(wù)組織捐贈的，統(tǒng)一著裝的出租車司機(jī)成為文明使者，出租車成為了城市流動的風(fēng)景線?！碧粕绞形拿鬓k相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。
通過品牌帶動，“志愿之光”照進(jìn)了千家萬戶，廣大志愿者用點(diǎn)滴的行動不斷詮釋著無私奉獻(xiàn)的文明新風(fēng)。
去年以來，唐山市相繼組織開展了“英雄城市·大愛唐山”“人人爭做文明使者·攜手共創(chuàng)美好生活”“讓我的愛陪伴你”等326項(xiàng)貫穿全年的系列志愿服務(wù)活動，做到了“月月有主題、項(xiàng)項(xiàng)有亮點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)全域化、精準(zhǔn)化。
與此同時，唐山市圍繞學(xué)雷鋒紀(jì)念日等時間節(jié)點(diǎn)，積極組織開展“雷鋒在身邊·志愿我當(dāng)先”“弘揚(yáng)抗震精神，共建大愛唐山”關(guān)愛震后療養(yǎng)人員、“暖冬行動·助力精準(zhǔn)脫貧”等志愿服務(wù)活動，并堅(jiān)持志愿服務(wù)項(xiàng)目月發(fā)布機(jī)制，按月制定志愿服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃。
精準(zhǔn)服務(wù)群眾，“志愿紅”繪就城市文明底色
有困難需要幫助時，豐潤區(qū)居民袁淑艷就會從“豐潤文明實(shí)踐”微信公眾號“下單”，請志愿者前來幫助。
“這跟點(diǎn)外賣類似?！痹缙G這樣解釋說。社區(qū)的新時代文明實(shí)踐站收到訂單后，會及時派單給下屬志愿服務(wù)隊(duì)。待服務(wù)隊(duì)送服務(wù)上門后，居民還可根據(jù)滿意程度進(jìn)行打分。
在唐山，像這樣的新時代文明實(shí)踐中心（所、站）共有126個。以此為依托，唐山市搭建起文明實(shí)踐云平臺，統(tǒng)籌市、縣、鄉(xiāng)、村四級協(xié)調(diào)聯(lián)動，建立起群眾點(diǎn)單，新時代文明實(shí)踐中心、所、站派單，志愿服務(wù)組織和志愿者接單，群眾評單的“四單”運(yùn)行機(jī)制，精準(zhǔn)滿足群眾“微心愿”。
以群眾需求為導(dǎo)向，唐山市不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接、精準(zhǔn)解決，讓群眾更有獲得感、歸屬感。在全市推行網(wǎng)格化管理工作過程中，全市36.8萬余名黨員志愿者進(jìn)入社區(qū)“雙報(bào)到”，積極參與“平安義巡”、環(huán)境整治、幫扶困難群體等活動；針對高齡、獨(dú)居、失能、空巢等老年人，唐山市深化養(yǎng)老志愿服務(wù)，開展了“讓我的愛陪伴你”“寸草心愛老敬老”系列志愿服務(wù)活動，為居民養(yǎng)老提供了全新選擇。同時，培樹了農(nóng)村居家養(yǎng)老助餐“小食堂”、派出所“便民夜市”、農(nóng)村“夜攤村務(wù)”等34個特色文明實(shí)踐志愿服務(wù)品牌，讓群眾充分享受到“文明紅利”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，唐山市連續(xù)多年開展的鄰里守望“十個一”志愿服務(wù)活動，讓全市1.2萬余名空巢老人、2806位殘疾病困兒童得到志愿者“一對一”或“多對一”的生活幫扶，52萬名農(nóng)民工和6萬名殘疾人受到社會各界的關(guān)注和幫助。
奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步，志愿服務(wù)的精神閃耀在城鄉(xiāng)每個角落，浸潤每個人的心田。唐山市路北區(qū)幸?；▓@社區(qū)創(chuàng)新志愿服務(wù)激勵機(jī)制，讓“人人爭當(dāng)志愿者”的氛圍日漸濃厚。社區(qū)黨總支書記兼居委會主任鄭麗君說，“今天我?guī)湍?，明天他幫我”的循環(huán)志愿服務(wù)理念如今已經(jīng)深入人心，學(xué)雷鋒活動永不停步。（供稿：河北省文明辦 河北日報(bào)）
