志愿服務(wù)是社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是廣大志愿者奉獻(xiàn)愛心的重要渠道。近年來，“志愿服務(wù)”四個字日益深入人心，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神正在融入廣大志愿者和志愿服務(wù)組織中。據(jù)統(tǒng)計，全國各類志愿服務(wù)組織已超過58萬家，實(shí)名注冊志愿者超過1.1億。不斷壯大的志愿者隊(duì)伍，讓志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)。
志愿服務(wù)薪火相傳
天津和平區(qū)新興街朝陽里社區(qū)是全國首個社區(qū)志愿者組織的發(fā)祥地。為孤寡老人編織帽子、給鄰居們繪制祝?？ㄆ?、為生活困難的家庭提供救助資金……新興街朝陽里社區(qū)志愿者組織成立30年來，隨著時代的變遷，志愿服務(wù)內(nèi)容不斷深入，朝陽里社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容也在不斷“升級換代”，由過去的“老三送”（即送煤、送菜、送爐具）升級為現(xiàn)在的“新三送”（即送崗位、送知識、送健康）。
“做民眾的‘鑰匙阿姨’，我只想為鄰居守好家。”73歲的蘭姨由于深受居民信任，經(jīng)常代為保管鑰匙，被居民親切的稱為“鑰匙阿姨”。蘭姨在退休之后當(dāng)上了樓門長，為大家代繳煤水電氣費(fèi)、代收快遞……這些看起來繁瑣冗雜的事情，蘭姨都搶來做，即使已及古稀之齡，卻經(jīng)常照顧生病、孤獨(dú)的老人，為他們送去可口的飯菜，還時常陪孤巢老人聊天。
“年紀(jì)大了不能再獻(xiàn)血，我還可以去傳播獻(xiàn)血精神呀！”社區(qū)志愿者栗巖奇在60歲獻(xiàn)血年齡限制之前，已經(jīng)有31年的獻(xiàn)血經(jīng)歷。當(dāng)他知道自己由于年齡限制不能再獻(xiàn)血時，栗叔叔從獻(xiàn)血一線走向了傳播奉獻(xiàn)精神的一線，將大愛以己傳播，向上向善，以實(shí)際經(jīng)歷鼓舞人們邁出奉獻(xiàn)的步伐，宣傳社會正能量。
截至目前，社區(qū)志愿者隊(duì)伍已經(jīng)從最初的13人發(fā)展到1513人?！拔覀兿Ｍ鐓^(qū)志愿服務(wù)能一代代傳承下去，也希望更多人加入到我們的志愿服務(wù)隊(duì)伍中來。”社區(qū)志愿服務(wù)中心工作人員說。
據(jù)社區(qū)相關(guān)工作人員介紹，如今的志愿服務(wù)運(yùn)用“項(xiàng)目化”管理方式，加入“三社聯(lián)動”服務(wù)機(jī)制，在完成好“扶危濟(jì)困基金”“社區(qū)巡邏”等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，深化“心目影院”“愛心助空巢”等新型品牌項(xiàng)目。同時，積極動員轄區(qū)醫(yī)院、學(xué)校、企事業(yè)單位等共同參與志愿服務(wù)，面向社會、服務(wù)市民，搭建起更加開放的服務(wù)平臺。
志愿服務(wù)與時俱進(jìn)
目前，志愿服務(wù)積分制正在全國廣泛推行。近日，在浙江湖州余村，每次參與活動，志愿者就可以獲得一定的積分獎勵，余村的黨員和志愿者，參與一次活動記10分，外村是雙倍積分，積分可以用來換取書籍等。接下來，余村將進(jìn)一步擴(kuò)大積分制的使用范圍，以此促進(jìn)美麗家庭評選、黨員考核等工作的開展。此舉既能夠增加黨員和群眾的互動性，也能極大增加黨員和群眾參與志愿服務(wù)的積極性和自覺性。而在浙江慈溪，外來人口參加志愿服務(wù)達(dá)到一定分?jǐn)?shù)就可以在積分落戶等方面享受優(yōu)惠，因?yàn)榇认袑?shí)施流動人口志愿服務(wù)量化積分管理，把流動人口志愿服務(wù)時長作為流動人口入戶的加分項(xiàng)，切實(shí)提高流動人口參與志愿服務(wù)活動的積極性和主動性。
今年以來，河南洛陽一些社區(qū)結(jié)合自身特色打造鄰里中心，有的社區(qū)引入專業(yè)社會組織提供服務(wù)，并發(fā)動社區(qū)居民共同參與設(shè)計；有的社區(qū)面向入駐機(jī)構(gòu)推出優(yōu)惠措施，讓居民更多獲益。各社區(qū)結(jié)合自身特色打造鄰里中心，在設(shè)計和服務(wù)上更加“接地氣”，從“油鹽醬醋茶”到“衣食住行閑”，為百姓提供“一站式”服務(wù)。比如，天九社區(qū)采取的是引入專業(yè)社會組織，并發(fā)動社區(qū)居民共同參與設(shè)計的方式，通過大量走訪了解居民實(shí)際需求，最終確定了手工坊、讀書閱覽室、兒童之家、多功能活動廳等板塊，打造了居民日常休閑娛樂、開展文化活動、溝通交流的綜合性服務(wù)平臺；北方社區(qū)通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)免費(fèi)搭建平臺，鼓勵居民作為“合伙人”加入授課隊(duì)伍。同時還邀請轄區(qū)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐鄰里中心，目前該社區(qū)鄰里中心已引入書法、架子鼓、葫蘆絲、武術(shù)等多門課程。北方社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，下一步，北方社區(qū)將以老年大學(xué)、親子智慧課堂等服務(wù)項(xiàng)目為依托，進(jìn)一步發(fā)揮和提升社區(qū)資源優(yōu)勢。
志愿服務(wù)不僅是個體的善舉，更日漸成為社會新風(fēng)尚，“有時間做志愿者、有困難找志愿者”和“我為人人、人人為我”的雷鋒精神、志愿精神廣為傳揚(yáng)，正成為人們的生活態(tài)度和生活方式。隨著志愿者隊(duì)伍的不斷壯大，志愿服務(wù)讓文明之花處處開放。（郭詩錦）
