“您好,請(qǐng)乘坐列車(chē)到王家灣站,換乘4號(hào)線,到終點(diǎn)站就是武漢火車(chē)站?!?9日上午,三角湖小學(xué)四年級(jí)男生謝禮軒幫助一名外地乘客購(gòu)好票,再根據(jù)線網(wǎng)圖指引乘車(chē)路線。他熟練的動(dòng)作讓乘客豎起大拇指連連稱(chēng)贊。
謝禮軒的爸爸謝森斌介紹,春節(jié)以來(lái),兒子多次來(lái)到地鐵車(chē)站參加志愿服務(wù)活動(dòng)。此次,他還發(fā)動(dòng)身邊3名小伙伴來(lái)到這里一起服務(wù)。
謝禮軒說(shuō),很高興能成為一名地鐵志愿者,春運(yùn)期間為乘客提供幫助特別高興,以后要掌握更多的地鐵志愿服務(wù)知識(shí)和流程,帶領(lǐng)更多同學(xué)和朋友更好地為家門(mén)口的地鐵車(chē)站乘客服務(wù)。
武漢地鐵運(yùn)營(yíng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年春運(yùn)以來(lái),百余名地鐵志愿者在三大火車(chē)站、循禮門(mén)、江漢路、光谷廣場(chǎng)等客流量大的重點(diǎn)站,開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù)活動(dòng)。他們隨時(shí)充當(dāng)購(gòu)票員、引導(dǎo)員、咨詢(xún)員或搬運(yùn)工,為有需求的乘客提供幫助,在春運(yùn)大軍中默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。
有著兩年志愿服務(wù)經(jīng)歷的志愿者揚(yáng)紹英、喬霞,19日一大早就從家里出發(fā),輾轉(zhuǎn)近兩個(gè)小時(shí),趕在早高峰時(shí)到達(dá)地鐵循禮門(mén)站,開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。春運(yùn)期間,揚(yáng)紹英、喬霞長(zhǎng)期駐守在武漢火車(chē)站、武昌火車(chē)站,在客流高峰時(shí)間幫助乘客購(gòu)票、引導(dǎo)進(jìn)出站、協(xié)助搬運(yùn)行李,對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻。揚(yáng)紹英認(rèn)為,只有經(jīng)歷過(guò)春運(yùn)大客流的志愿工作,才能真正鍛煉自己、提高自己,使自己真正成為一名合格的地鐵志愿者。(通訊員 曾斯 產(chǎn)啟斗)
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