習(xí)近平總書記指出：“我們要深化對金融本質(zhì)和規(guī)律的認識，立足中國實際，走出中國特色金融發(fā)展之路?！弊鳛閲薪鹑诒ｋU集團，中國人壽保險（集團）公司（以下簡稱“中國人壽”）深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于金融工作的重要論述和黨中央決策部署，始終堅持“央企姓黨”，篤定前行引領(lǐng)金融保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
心系“國之大者”，踐行央企使命，全方位服務(wù)黨和國家工作大局
中國人壽堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，引導(dǎo)全系統(tǒng)黨員干部深刻領(lǐng)會“兩個確立”的決定性意義，切實增強做到“兩個維護”的自覺性和堅定性，在完善公司治理中融入黨的領(lǐng)導(dǎo)，在建章立制中突出黨的領(lǐng)導(dǎo)，在強化集團管控中加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，在健全完善領(lǐng)導(dǎo)體制中保證黨的領(lǐng)導(dǎo)。堅持把抓好中央巡視整改作為重要政治任務(wù)和推動金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的拐點，帶頭抓好問題整改落實，以嚴的標準、實的舉措落實黨中央決策部署，確保公司改革發(fā)展正確方向。堅持聚焦實施“十四五”規(guī)劃、助推鄉(xiāng)村振興、推動高質(zhì)量發(fā)展等重大任務(wù)，探索開展機關(guān)黨建課題研究工作，以黨建引領(lǐng)推動公司高質(zhì)量發(fā)展，以機關(guān)黨建推動落實“學(xué)查改專項工作”。堅持嚴格執(zhí)行黨內(nèi)政治生活制度規(guī)定，深入對照黨章和“兩個準則”，突出政治學(xué)習(xí)、黨性鍛煉，切實提高理論學(xué)習(xí)中心組和“三會一課”質(zhì)量、豐富主題黨日內(nèi)容。堅持“央企姓黨”，深刻領(lǐng)悟金融工作的政治性和人民性，真正回歸主責主業(yè)，并最終落實到改進產(chǎn)品和服務(wù)中，立足“國家所需”，發(fā)掘“國壽所能”，努力做黨和國家最可信賴的依靠力量：一是著力推動區(qū)域發(fā)展，按照“三核為重、多點推進”思路，探索新的市場拓展模式、綜合服務(wù)模式和投資運作模式。截至2021年底，中國人壽在京津冀、長三角和粵港澳大灣區(qū)等重點區(qū)域投資規(guī)模達2.44萬億元，較年初貸款增量1000億元，成為加速區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要力量。二是傾力支持實體經(jīng)濟，充分發(fā)揮保險、投資、銀行綜合金融優(yōu)勢，為實體經(jīng)濟提供風險保障、資金融通等一攬子綜合金融服務(wù)，2021年為境內(nèi)企業(yè)和個人提供風險保障537萬億元，截至2021年底，服務(wù)實體經(jīng)濟存量投資規(guī)模近3.5萬億元，銀行業(yè)務(wù)全年減費讓利近30億元。三是大力鞏固脫貧成果，通過保險助力解決因災(zāi)因病因意外返貧問題，近三年累計服務(wù)脫貧人口近千萬人、提供風險保障近萬億元、提供醫(yī)療補償近百億元，業(yè)務(wù)覆蓋20個省。四是全力推進鄉(xiāng)村振興，在縣域和鄉(xiāng)村地區(qū)投資近700億元，持續(xù)提升鄉(xiāng)村自我“造血”能力，推出“鄉(xiāng)村振興貸”，形成40多個特色涉農(nóng)貸款產(chǎn)品，涉農(nóng)貸款余額近1400億元。五是助力實施科技強國，2021年為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展提供風險保障超2100億元，同時積極落實推進國產(chǎn)自主可替代計劃，為企業(yè)輸入長期股權(quán)資金，如設(shè)立總規(guī)模50億元的科創(chuàng)基金，推動“卡脖子”領(lǐng)域孵化布局。六是致力服務(wù)綠色經(jīng)濟，設(shè)立國內(nèi)首支百億元清潔能源投資基金和綠色認證低碳產(chǎn)業(yè)基金，2021年為近2萬家綠色產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供風險保障1.3萬億元，截至2021年底，綠色投資存量規(guī)模超3800億元，綠色信貸余額超450億元，持續(xù)為“綠水青山”注入金融活水。
堅持品質(zhì)服務(wù)，強化社會責任，多方面護航經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展
積極發(fā)展普惠金融，做有情懷的保險。利用專業(yè)、資金、網(wǎng)點和隊伍優(yōu)勢，進一步發(fā)揮好保險經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”作用。健康醫(yī)療保險領(lǐng)域，累計辦大病保險項目超過210個，覆蓋超3.5億城鄉(xiāng)居民，補充醫(yī)療保險覆蓋人口超過9100萬，普惠健康醫(yī)療保險落地112個地市，用“小保費”撐起“大保障”。服務(wù)“三農(nóng)”領(lǐng)域，推出“鄉(xiāng)村E貸”、個人“惠農(nóng)E貸”等普惠貸款業(yè)務(wù)，截至2021年底，貸款余額160多億元。支持小微企業(yè)設(shè)立總規(guī)模357億元的國家中小企業(yè)基金，小微企業(yè)貸款規(guī)模超過5000億元，幫助解決“融資難、融資貴”難題。優(yōu)化提升服務(wù)水平，做有品質(zhì)的保險。堅持從滿足客戶需求、改善客戶體驗出發(fā)，建設(shè)客戶統(tǒng)一賬戶體系，推動“國壽聯(lián)盟”項目，讓客戶真正享受便捷高效的一站式綜合服務(wù)。持續(xù)開展大病業(yè)務(wù)“一站式”結(jié)算和“重大疾病一日賠”等有速度、有品質(zhì)的服務(wù)舉措，推出遠程服務(wù)應(yīng)急預(yù)案和“空中客服”，提升客戶滿意度。提升適老服務(wù)體驗，行業(yè)內(nèi)率先推出“APP尊老模式”等服務(wù)項目，有力提升老年客群的服務(wù)體驗。銀行業(yè)務(wù)強化全鏈條、穿透式“大服務(wù)”概念，向20萬企業(yè)客戶、4400多萬個人客戶提供免費、優(yōu)質(zhì)的信用報告自助查詢服務(wù)。全力參與疫情防控，做有擔當?shù)谋ｋU。堅持把疫情防控作為重大政治任務(wù)，開發(fā)升級“國壽康逸無憂預(yù)防接種綜合意外傷害保險”等產(chǎn)品，向全國防疫一線的醫(yī)護人員、志愿群體等贈送保險保障。2022年又推出多項舉措，推進疫情防控、保供應(yīng)鏈暢通、支持小微企業(yè)紓困，助力經(jīng)濟加快恢復(fù)和穩(wěn)定增長。著眼共筑美好家園，做有責任的保險。大力支持社會治理現(xiàn)代化，加快發(fā)展責任保險、數(shù)字保險、巨災(zāi)保險等業(yè)務(wù)，探索風險減量管理，在風險事前預(yù)警、事中管理和事后應(yīng)對方面，著力提升專業(yè)化水平，深度參與災(zāi)前預(yù)防、資金籌集、災(zāi)后補償、恢復(fù)重建的各個鏈條。
突出“三大支柱”，織密保障網(wǎng)絡(luò)，立體化守護人民群眾美好生活
發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，服務(wù)健全社會保障體系。集團旗下壽險公司為廣大客戶提供健康、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、意外等全鏈條人身險服務(wù)，財險公司的風險保障服務(wù)涵蓋從生產(chǎn)到生活、城市到農(nóng)村、財產(chǎn)安全到意外防護、企業(yè)到個人等各領(lǐng)域。截至2021年底，累計為8億多客戶提供保險保障、財富管理等服務(wù)。同時，依托自身專業(yè)、網(wǎng)點和隊伍，賦能提高社會保障體系運行效率，助力城鄉(xiāng)居民大病保險系統(tǒng)與3萬多家醫(yī)院實現(xiàn)“一站式”結(jié)算服務(wù)，解決跨省就醫(yī)結(jié)算難問題。發(fā)揮綜合優(yōu)勢，服務(wù)健全養(yǎng)老保障體系。積極落實習(xí)近平總書記關(guān)于“加快發(fā)展多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系，更好滿足人民群眾多樣化需求”的要求，發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢，深度參與“三支柱”養(yǎng)老保障體系建設(shè)。第一支柱方面，集團旗下養(yǎng)老險公司專業(yè)化運營超過15年，管理社?；鹨?guī)模超過280億元。第二支柱方面，提供企業(yè)年金和職業(yè)年金管理全流程服務(wù)，為客戶養(yǎng)老資金保值增值，目前管理企事業(yè)單位養(yǎng)老金規(guī)模約1.2萬億元，為32個統(tǒng)籌區(qū)提供職業(yè)年金管理服務(wù)，服務(wù)企業(yè)年金客戶近3萬家。第三支柱方面，作為首批專屬商業(yè)養(yǎng)老保險、稅延養(yǎng)老保險試點機構(gòu)，全力推廣“國壽鑫享寶”專屬商業(yè)養(yǎng)老保險，加速推動快遞員、網(wǎng)約車司機等新業(yè)態(tài)人員納入社會保障體系，助力實現(xiàn)社會保障“一個都不能少”。同時，積極開展長期護理保險，保障人員超過2300萬；承保具有養(yǎng)老屬性的保險業(yè)務(wù)超過5200萬件，積累的準備金約1.7萬億元，為廣大客戶養(yǎng)老提供資金儲備。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，服務(wù)健全康養(yǎng)支撐體系。圍繞老百姓養(yǎng)老需求，設(shè)立200億元大養(yǎng)老基金，在華南、華東、華北、西南等地投資布局商業(yè)養(yǎng)老項目，提供機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老等多層次養(yǎng)老服務(wù)，打造專業(yè)健康養(yǎng)老品牌“國壽嘉園”。圍繞健康管理需求，設(shè)立500億元大健康基金，目前已投資新興醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)40余家，整合健康管理、醫(yī)療醫(yī)藥醫(yī)院等服務(wù)資源，為建設(shè)“智慧中國”和“健康中國”持續(xù)貢獻“國壽力量”。（中國人壽保險（集團）公司）;
