為信守承諾，他每天站在老店門前，等顧客憑票據(jù)兌換雞蛋；為信守承諾，他不惜賠錢，寧愿承擔(dān)雞蛋漲價(jià)帶來(lái)的損失；為信守承諾，他淡然面對(duì)媒體給他帶來(lái)的贊譽(yù)，守住了自己的良心。他，至今雖住出租屋，但四世同堂；他，雖新店只有9平方，但不用再露天擺攤了；他，獎(jiǎng)杯雖然破了，但那也是大家對(duì)他最高的評(píng)價(jià)。這就是眾人眼中的“誠(chéng)信雞蛋哥”任慶河。
連續(xù)三個(gè)月的時(shí)間，在河南鄭州市豐產(chǎn)路和政七街交叉口附近，有一個(gè)生意人，每天都會(huì)拉上一面包車的雞蛋在此等候：他原來(lái)的店鋪因在鄭州市臨街商鋪整頓范圍內(nèi)被拆遷，他擔(dān)心拿著店里雞蛋票的顧客找不到訓(xùn)家著急，就在店鋪舊址一等就是三個(gè)月。 他叫任慶河，河南汝洲人，8年前到鄭州租房開(kāi)店。 2012年9月下旬，鄭州市對(duì)市區(qū)的臨街商鋪進(jìn)行整頓，他的店鋪就在其中之列。但是，他已預(yù)售出的近萬(wàn)斤雞蛋票還沒(méi)有給顧客兌現(xiàn)。當(dāng)時(shí)不少顧客以為店拆了，人肯定也跑了，后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)任慶河把雞蛋裝在車?yán)?，每天都在他原?lái)的店址前，等候顧客來(lái)領(lǐng)取雞蛋，讓他們實(shí)感意外和感動(dòng)。 “你走了顧客找不到你，領(lǐng)雞蛋就不方便了。我在這等，顧客一來(lái)就找到。”任慶河說(shuō)，“還有很多顧客手里的票放的久了，不一定啥時(shí)候想起來(lái)，就拿去兌雞蛋了，這時(shí)候，他找到你，你就得無(wú)條件給他們兌?！?/p> 任慶河每天上午8點(diǎn)到下午6點(diǎn)，都會(huì)到此等候，任慶河已經(jīng)堅(jiān)持三個(gè)多月了，為保證供應(yīng)及時(shí)，他必須每天一早就去市場(chǎng)批發(fā)雞蛋。任慶河說(shuō)，現(xiàn)在雞蛋票已經(jīng)兌現(xiàn)了一多半了，還有兩千多斤沒(méi)有兌完，他將等到最后一個(gè)顧客兌完為止。 12月的最后一周，鄭州氣溫一直很低、天空時(shí)不時(shí)還飄著雪花，但任慶河依然每天守候在那里，在他身旁的一輛面包車上依舊裝滿了雞蛋，等著有人拿票據(jù)在此領(lǐng)取雞蛋。街邊擺攤，難免和城管打交道，為了守住老店，任慶河必須和城管人員處好關(guān)系，“人家不讓賣，我就開(kāi)車走。人家走遠(yuǎn)了，我再回來(lái)”。幾個(gè)月來(lái)，任慶河像打游擊戰(zhàn)一樣，開(kāi)著他的銀灰色小面包跑來(lái)跑去，她的愛(ài)人任春蘭也是滿腹苦悶，時(shí)?？嘈?。 2013年3月16日，任慶河從北京領(lǐng)獎(jiǎng)回來(lái)，路過(guò)停在院里的面包車突然停了下來(lái)，撫摸著，羞澀地笑著說(shuō)：“這就是陪件我的小面包車?！?/p>
任慶河的雞蛋糧油店，經(jīng)營(yíng)模式和一般的店不太一樣。它的前身叫迅達(dá)商店，就在豐產(chǎn)路和政七街頭交叉口，平時(shí)附近的單位、公司和村大隊(duì)都和他有良好的合作關(guān)系。他們從商店購(gòu)票，然后當(dāng)作福利發(fā)給員工或村民，他們憑票可去商店買東西，價(jià)錢就按購(gòu)票那段時(shí)間的算，無(wú)論物價(jià)是漲是降。 2004年前后，任慶河服務(wù)的商店轉(zhuǎn)移到了原址向東100米路南，經(jīng)營(yíng)三間店鋪，經(jīng)營(yíng)模式還是和以前一樣。不同的是，這家商店的原主人，即任慶河的親戚為接濟(jì)他，將此店交由任慶河經(jīng)營(yíng)，親戚原來(lái)賣出去的票仍然有效，由親戚給任慶河供貨，任慶河來(lái)給顧客兌換。同時(shí)，任慶河也開(kāi)始自己賣票，兌完親戚的票，余下的時(shí)間都是自己的生意了。每季度賣一次票，相當(dāng)于訂單，價(jià)錢繼續(xù)按當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)走。 但是這八年里，物價(jià)見(jiàn)漲不見(jiàn)跌，為守信譽(yù)，任慶河必須往里貼錢，才能保證如數(shù)供應(yīng)。如果碰到雞蛋價(jià)格漲的厲害，他會(huì)賠的更多。這八年間，任慶河粗略算一算，大概賠的有6萬(wàn)。有時(shí)候，任慶河心里也會(huì)很不舒服，會(huì)征求顧客意見(jiàn)，能否適當(dāng)給他補(bǔ)點(diǎn)錢，比如買票時(shí)雞蛋是4.5元,突然漲到了5元,他會(huì)問(wèn)顧客要0.3元的差價(jià),這時(shí)候,幾乎所有的顧客都欣然接受。 任慶河家里經(jīng)濟(jì)條件并不是很好，現(xiàn)他和老件、兒子、媳婦、孫女，共同在豐產(chǎn)路上租住了一套很小的房子。在店鋪拆遷之前，他和老伴經(jīng)營(yíng)雞蛋、煙酒等物品，每用賺的錢也只能維持他家的日常生活。 在這三個(gè)月的等待中，任慶河不但不賺錢，每天還得外出兩千多塊錢，但他說(shuō)：“這些支出原本就是人家預(yù)先給我的買蛋錢，我現(xiàn)在只不過(guò)是兌現(xiàn)而已，雖然由于雞蛋漲價(jià)我可能多花了一些錢了，但這也是應(yīng)該的 ，我必須讓顧客放心，不能辜負(fù)顧客對(duì)我的信任。” 有人說(shuō)他傻，賣票時(shí)就得說(shuō)清楚，不能讓自己吃虧，但任慶河說(shuō)，他和主顧們的良好關(guān)系來(lái)之不易，既然和他簽訂單，就表明信任他，吃點(diǎn)虧不算什么，又不是常吃虧，“大家還是很照顧我的生意的?！?/p>
2013年春節(jié)過(guò)后，任慶河接到了央視財(cái)經(jīng)頻道記者的獎(jiǎng)邀請(qǐng)，說(shuō)他的誠(chéng)信事跡感動(dòng)了評(píng)位，他也獲得了315貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。任慶河沒(méi)有欣喜如狂，沒(méi)有逢人便說(shuō)，甚至不想去北京領(lǐng)獎(jiǎng)。他說(shuō)，他只是做了一個(gè)普通商戶應(yīng)該做的事，不值得過(guò)度宣揚(yáng)。面對(duì)盛譽(yù)，他選擇低調(diào)生活。這不是作秀，而是任慶河一貫的習(xí)性。 河南商報(bào)對(duì)任慶河的事跡報(bào)道后，他受到了國(guó)內(nèi)眾多知名媒體的追捧。這個(gè)看似平常的等待，引起了眾人的關(guān)注和贊譽(yù)，他也因而在網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)民稱為“誠(chéng)信雞蛋哥”。 不少網(wǎng)民都說(shuō)：拆掉的是店鋪，拆不掉的是他的誠(chéng)信，房子沒(méi)了，良心還在。網(wǎng)民還說(shuō)，生意的核心就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，“雞蛋哥”雖然做的是小生意，但體現(xiàn)的是誠(chéng)信大氣魄。 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的贊譽(yù)，任慶河夫婦認(rèn)為，講誠(chéng)信是做人之本，他們只是做了該做的事情。任慶河說(shuō)，也有人說(shuō)他傻，店都拆了，還不走，等什么呀，到時(shí)有了新店顧客知道了就自然會(huì)去找他領(lǐng)雞蛋，不知道的也就算了唄，“但我認(rèn)為這不叫傻，做人就得本分，我的經(jīng)營(yíng)宗旨就是信譽(yù)二字。沒(méi)有信譽(yù)，生意也不可能長(zhǎng)久?！?/p> 任慶河當(dāng)時(shí)雖然沒(méi)有新店鋪，但是還有好多居民、單位找到他家里要求定購(gòu)雞蛋。任慶河感慨地說(shuō)，這就是他的信譽(yù)帶給他的最好回報(bào)，“人心換人心，你對(duì)得住別人，別人自然會(huì)信任你。” 2013年3月上旬，任慶河的新店低調(diào)開(kāi)業(yè)，沒(méi)有鮮花，沒(méi)有鞭炮，只有一塊提示牌。店雖有9平方米，雖然不太滿意，但這比之于露天攤販，好多了。任慶河說(shuō)：人活一輩子，有兩樣?xùn)|西任何時(shí)候都不能丟，一是信譽(yù)，二是良心。（供稿：中國(guó)文明網(wǎng)鄭州站） |
