■焦點觀察 “麻煩”不斷的故宮博物院,唯有充分展示誠信,才會讓人心凝聚、信任回歸、“內(nèi)斗”消弭、公眾釋疑 10日,關(guān)于媒體與網(wǎng)絡(luò)爆出的“封口費”事件以及4件文物受損一事,故宮方面予以否認。對于近期不斷有故宮內(nèi)部人士向媒體爆料的情況,有故宮工作人員擔(dān)憂,希望故宮不要再陷進“內(nèi)斗”的泥潭。(8月11日《北京晨報》) 說到故宮,人們自然會將其與數(shù)以萬計且價值連城的稀世珍寶聯(lián)系在一起,進而勾起對歷代宮廷內(nèi)部相互傾軋、鉤心斗角內(nèi)幕的浮想聯(lián)翩；而如今的故宮博物院,自打“失竊門”曝光,數(shù)月間“錯字門”、“會所門”、“哥窯門”、“瞞報門”、“私拍門”、“封口門”等諸“門”洞開,猛料不斷。據(jù)說導(dǎo)致故宮家丑外揚的均屬“內(nèi)部人”所為,是“內(nèi)斗”升級的結(jié)果。此言也許不虛,畢竟故宮深似海,唯有內(nèi)人知。 在人們的記憶里,“內(nèi)斗”終歸不是一個好字眼。它意味著矛盾、糾葛和沖突,并且常常與內(nèi)訌、內(nèi)亂、內(nèi)耗連在一起。然而,“內(nèi)斗”也并非純粹的壞事。在潛規(guī)則盛行的時下社會,“內(nèi)斗”卻往往成為內(nèi)幕曝光、腐敗暴露的催化劑。由于部門之間的行業(yè)壁壘和企業(yè)內(nèi)部管理的自成體系,外人很難知曉其暗箱操作的不當(dāng)之處。因此,為了解真相和掌握第一手材料,人們常常寄望于內(nèi)部人士的“反水”和“爆料”,有記者甚至不顧危險而深入虎穴臥底跟蹤。試想,如果不是郁美凈八女工的憤然舉報和中石化廣東分公司爆料人的“泄密”,“過期產(chǎn)品改日期再賣”和“天價酒”事件何以曝光天下?正是許多由“內(nèi)部人士稱”、“知情者爆料”的負面消息,幫助人們清楚了事實真相、洞悉了交易內(nèi)幕、知道了行業(yè)“潛規(guī)則”。 理性分析“內(nèi)斗”,無外乎由當(dāng)事者權(quán)力之爭、利益考量、良心發(fā)現(xiàn)等諸多因素形成。但最為關(guān)鍵的應(yīng)該是公開、公正、透明的監(jiān)管機制缺失。擺平“內(nèi)斗”,回應(yīng)質(zhì)疑,不能采取隱瞞和“否認”的消極態(tài)度,更不能用“封口令”堵塞言路或追查“泄密人”打擊報復(fù)。唯有還原真相,重樹誠信,才是終結(jié)“內(nèi)斗”的治本良藥。 事實上,故宮多起丑聞的曝光是其內(nèi)部信任危機的集中反映。用一位知情者的話說,“故宮瞞報文物損壞,瞞報的其實不是文物,而是內(nèi)部利益關(guān)系。長期以來,故宮出現(xiàn)很多文物損壞事件,沒有一件被處理過,相反有很多直接責(zé)任人卻得到提拔。”我們理解故宮人終結(jié)“內(nèi)斗”、期盼“和諧”的愿望,但文過飾非、放棄原則的“團結(jié)”只能是卿卿我我的“結(jié)團”。而這種沒有批評、缺乏監(jiān)管的“結(jié)團”,損害的是公平正義,喪失的是社會公信,危及的是事業(yè)發(fā)展,最終受傷的還是屬于全民的故宮和國寶。 “誠信”是日常行為的誠實和人際交流的信用的合稱,既是立人之本、齊家之道、交友之基,更是經(jīng)商之魂、為政之法,堪稱公民的第二個“身份證”?？v觀故宮對質(zhì)疑的回應(yīng),人們多見“否認”,鮮見澄清,更看不出誠意。把丑聞曝光歸咎于“內(nèi)斗”頗有轉(zhuǎn)移公眾視線之嫌,而真相才是人們最為關(guān)心的?！奥闊辈粩嗟墓蕦m博物院,的確到了應(yīng)該真誠深刻反思、如實回應(yīng)質(zhì)疑、痛下決心整頓的時候了,而如何在其內(nèi)部和外界重樹誠信形象至關(guān)重要。唯有充分展示誠信,才會讓人心凝聚、信任回歸、“內(nèi)斗”消弭、公眾釋疑。正如著名收藏家馬未都在博客中所言,面對“鴨梨”沒有好辦法,誠信為生存第一法則。否則“鴨梨”會越來越大。 (張玉勝) |